นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Dion Studio ดำเนินการโดย ดิศรณ์ แจ้งสามสี (บุคคลธรรมดา) ประเทศไทย

อีเมล: contact@dion-studio.com

2. ข้อมูลที่เก็บ

• บัญชีผู้ใช้: อีเมล ชื่อ รหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส) และวันที่สมัคร หากสมัครด้วย Google จะได้รับชื่อและอีเมลจากบัญชี Google
• การสั่งซื้อ: สินค้าที่ซื้อหรือรับ ยอดชำระ สกุลเงิน วันที่ และเลขอ้างอิงการชำระเงินจาก Stripe ข้อมูลบัตรไม่ถูกส่งหรือเก็บไว้บนเว็บไซต์นี้
• การติดต่อและบรีฟงาน: ชื่อ อีเมล ชื่อบริษัท LINE ID หรือ WhatsApp รายละเอียดงาน งบประมาณ และลิงก์อ้างอิงที่คุณกรอก
• ข้อมูลทางเทคนิค: อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และหมายเลข IP ที่ระบบโฮสต์และระบบตรวจจับข้อผิดพลาดบันทึกไว้
• การติดต่อผ่าน LINE: ข้อความและชื่อโปรไฟล์ LINE ที่คุณส่งมา

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• สร้างและดูแลบัญชี ส่งมอบสินค้า ส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ และให้บริการตามที่คุณร้องขอ (จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญา)
• ติดต่อกลับ ประเมินราคา และจัดทำใบเสนอราคาเมื่อคุณส่งบรีฟหรือข้อความ (ดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา)
• ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
• เก็บหลักฐานการชำระเงินเพื่อการบัญชีและภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
• Dion Studio ไม่ส่งอีเมลโฆษณาหรือข่าวสาร เว้นแต่คุณให้ความยินยอมไว้

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมล จะไม่สามารถสร้างบัญชี ส่งมอบสินค้า หรือติดต่อกลับได้

4. ผู้ที่ได้รับข้อมูล

Dion Studio ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเปิดเผยให้เฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์

• Supabase: ฐานข้อมูลและระบบบัญชีผู้ใช้
• Stripe: รับชำระเงิน ข้อมูลบัตรอยู่กับ Stripe เท่านั้น
• Vercel: โฮสต์เว็บไซต์
• Resend: ส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อและอีเมลแจ้งเตือน
• Cloudflare: จัดการโดเมนและส่งต่ออีเมล
• Google (Gmail, Google Sheets): กล่องอีเมลที่ใช้ตอบกลับและสำรองข้อมูลการติดต่อ
• Sentry: ตรวจจับข้อผิดพลาดของเว็บไซต์
• YouTube (Google): แสดงภาพปกและเล่นวิดีโอผลงาน ใช้โหมดไม่ติดตาม (youtube-nocookie.com) และโหลดวิดีโอเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น
• Adobe Fonts: ให้บริการฟอนต์ของเว็บไซต์ ได้รับหมายเลข IP และหน้าที่เปิด

LINE เป็นผู้ให้บริการแชทของตัวเอง ข้อมูลที่ส่งผ่าน LINE อยู่ภายใต้นโยบายของ LINE ด้วย

Dion Studio อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจกำหนด

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการข้างต้นบางรายเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เช่น สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ หรือญี่ปุ่น การส่งข้อมูลทำเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอ และผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล

6. ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชี: ตลอดที่บัญชียังใช้งาน และลบภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอลบบัญชี
• ข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ซื้อ เพื่อการบัญชีและภาษี แม้บัญชีจะถูกลบแล้ว
• บรีฟและข้อความติดต่อ: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกข้อผิดพลาด: ตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการแต่ละรายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน

7. คุกกี้และการจัดเก็บในเบราว์เซอร์

เว็บไซต์ใช้เฉพาะการจัดเก็บที่จำเป็นในเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และระบบทำงานได้ ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือเครื่องมือติดตามพฤติกรรมเพื่อการตลาด วิดีโอผลงานเล่นผ่าน YouTube ในโหมดไม่ติดตาม และโหลดเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น เมื่อเล่นแล้ว YouTube อาจจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ตามนโยบายของ Google

8. สิทธิ์ของคุณ

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
• ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอให้ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ส่งคำขอได้ที่ contact@dion-studio.com จากอีเมลที่ใช้สมัคร Dion Studio จะตอบกลับภายใน 30 วัน

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ไฟล์สินค้าเข้าถึงได้เฉพาะบัญชีที่มีสิทธิ์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ์ของคุณ Dion Studio จะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและแจ้งคุณตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Dion Studio อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ด้านบนของหน้านี้ อ่านเงื่อนไขการใช้งานทั้งหมดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข