จากที่ทำงานกับแบรนด์มาหลายโปรเจกต์ ผมพบว่างานที่ช้า ส่วนใหญ่ไม่ได้ช้าเพราะ "ทำช้า" แต่ช้าเพราะ รอ รอไฟล์ รอคำตอบ รอคนอนุมัติ และแก้ซ้ำเพราะเข้าใจไม่ตรงกันตั้งแต่ต้น
ข่าวดีคือ เวลาที่เสียไปกับการรอส่วนใหญ่แก้ได้ตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน บทความนี้คือสิ่งที่ผมอยากให้ทุกแบรนด์รู้ก่อนจ้างทำวิดีโอหรือ Motion สักชิ้น ไม่ว่าจะจ้างใครก็ตาม
บรีฟดีไม่ใช่บรีฟยาว แต่คือบรีฟที่ตอบคำถามครบ
บรีฟหน้าเดียวที่ชัด ดีกว่าเอกสาร 20 หน้าที่อ่านแล้วยังไม่รู้ว่าต้องทำอะไร ลองตอบ 7 ข้อนี้ให้ได้ก่อนทักมาคุยงาน
| หัวข้อ | คำถามที่ต้องตอบ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| เป้าหมาย | คลิปนี้ทำเพื่ออะไร คนดูจบแล้วควรทำอะไรต่อ | ให้คนสมัครทดลองใช้ฟรี |
| ข้อความหลัก | ถ้าคนจำได้แค่ประโยคเดียว อยากให้เป็นประโยคไหน | "ทำบัญชีเสร็จใน 5 นาที" |
| กลุ่มเป้าหมาย | ใครดู เขามีปัญหาอะไรอยู่ | เจ้าของธุรกิจเล็กที่ไม่มีเวลาทำบัญชี |
| ใช้ที่ไหน | ลงแพลตฟอร์มไหน สัดส่วนอะไร ยาวเท่าไหร่ | Reels 9:16 ยาว 60 วิ + เวอร์ชันแอด 15 วิ |
| Reference | ชอบงานไหน และชอบ "ตรงไหน" | ชอบจังหวะตัดของคลิป A แต่ชอบโทนสีของคลิป B |
| Deadline | วันที่ต้องใช้งานจริง ไม่ใช่แค่วันที่ "อยากได้" | ต้องโพสต์ 20 ธ.ค. เพราะตรงกับวันเปิดตัว |
| คนตัดสินใจ | ใครเป็นคนอนุมัติงานคนสุดท้าย | เจ้าของแบรนด์คนเดียว |
ข้อสุดท้ายสำคัญกว่าที่คิด งานหลายชิ้นผ่านทุกรอบไปแล้ว แต่กลับมาเริ่มใหม่เพราะคนที่มีสิทธิ์ตัดสินใจจริงเพิ่งได้เห็นงานครั้งแรกตอนท้าย
เตรียมไฟล์เหล่านี้ไว้ในโฟลเดอร์เดียว
ส่งมาครบในครั้งเดียว งานเริ่มได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งข้อความตามทีละไฟล์
- โลโก้แบบ vector (.ai, .svg หรือ .pdf) ไม่ใช่ไฟล์ที่แคปจากเพจ
- CI หรือ brand guideline สี ฟอนต์ และข้อห้าม
- ภาพสินค้า หรือ screen recording ของแอป ที่ความละเอียดสูง
- สคริปต์ หรืออย่างน้อยก็ข้อความที่ต้องมีในคลิป
- เสียงพากย์ หรือฟุตเทจที่ถ่ายไว้แล้ว (ถ้ามี)
- เพลงที่มีสิทธิ์ใช้ หรือบอกแนวเพลงที่ต้องการ
ระหว่างทำงาน: ทำแบบนี้แล้วจบเร็วกว่า
อนุมัติทีละขั้น
งาน Motion เดินเป็นขั้น บรีฟ → สคริปต์ → styleframe/สตอรี่บอร์ด → แอนิเมชัน → เก็บงาน การเปลี่ยนสคริปต์ตอนขั้นสคริปต์ใช้เวลาไม่กี่นาที แต่เปลี่ยนตอนแอนิเมชันเสร็จแล้วอาจต้องทำใหม่หลายวัน ยิ่งตัดสินใจได้เร็วในขั้นแรก ๆ งานทั้งหมดยิ่งเร็ว
รวบฟีดแบ็กเป็นรอบเดียว จากคนเดียว
ฟีดแบ็กที่มาทีละข้อจากหลายคน บางทีขัดกันเอง ทำให้งานวนอยู่ที่เดิม ให้ทีมคุยกันเองก่อน แล้วส่งมาเป็นชุดเดียว
บอก timecode และบอกเหตุผล
"ช่วง 0:12–0:15 ตัวหนังสือหายเร็วไป อ่านไม่ทัน" แก้ได้ทันที แต่ "ยังไม่ปัง" ต้องเดาก่อนว่าหมายถึงอะไร
แยก "ต้องแก้" กับ "อยากลอง"
สิ่งที่ผิดจากบรีฟควรแก้แน่นอน ส่วนไอเดียใหม่ที่เพิ่งคิดออกควรคุยแยก เพราะมักเป็นงานเพิ่มที่กระทบทั้งเวลาและงบ
สิ่งที่ทำให้งานช้าโดยไม่รู้ตัว
- บรีฟว่า "ทำให้ดูพรีเมียม" หรือ "เอาแบบโมเดิร์น ๆ" โดยไม่มีตัวอย่าง เพราะคำเดียวกันอยู่ในหัวคนละแบบ
- ใส่ทุกอย่างที่อยากพูดลงในคลิป 60 วินาทีเดียว จนไม่มีอะไรเด่นสักอย่าง
- ส่งไฟล์ผ่านแชททีละรูป ความละเอียดต่ำ แล้วต้องขอใหม่
- เปลี่ยนข้อความหลักหลังเริ่มแอนิเมชันไปแล้ว
- คนอนุมัติไม่ได้อยู่ในการคุยตั้งแต่แรก
ถ้างานด่วนจริง ๆ
บอกตั้งแต่ต้นเลยครับ งานด่วนทำได้ แต่ต้องจัดคิวงานอื่นใหม่ ที่ Dion Studio เราคิดค่าเร่งงานตามความเร่งด่วนของแต่ละงาน และบรีฟยิ่งครบ ยิ่งทำงานด่วนได้จริง
ยังไม่มีอะไรเลย ก็ไม่เป็นไร
หลายแบรนด์มาหาเราตอนที่รู้แค่ว่า "อยากมีคลิปสักตัว" ซึ่งปกติมาก เราช่วยคิดบรีฟไปด้วยกันได้ แค่ลองตอบ 7 ข้อด้านบนเท่าที่ตอบได้ แล้วส่งมาที่ contact@dion-studio.com เดี๋ยวเราต่อให้ครบเองครับ
